<質問>
toBIM Authでユーザーを招待する際に「該当メールアドレスのユーザーのマイグレーション処理が完了していません。
一度ログインし、マイグレーション処理を行ってください。(E=cog)」とエラーメッセージが表示されて、招待することが出来ません。
どうしたらよいでしょうか。
<解説>
該当のエラーメッセージは、該当ユーザーのtoBIMアカウントにおいて、
ConnecT.one QS_ver3.3.0以降に追加認証が完了していないため表示されるメッセージです。
ConnecT.one QSでは、2026年1月のver3.3.0リリースに伴い、セキュリティ強化のためログイン認証システムを刷新しております。
そのため、ver3.3.0以降の初回ログイン時のみ、追加の認証手順が必要となります。
該当のエラーメッセージが表示された場合は、該当アカウントのユーザー様へ下記URLよりtoBIM Authへ一度ログインし、
追加認証を完了していただくようにご案内をお願いいたします。
追加認証完了後、再度該当ユーザー様の招待をお試しいただき、toBIM Authの契約に追加することができるかご確認いただけますと幸いです。
https://auth.tobim.app/Auth/SignIn
※アカウント選択画面でtoBIMアカウント・Autodeskアカウントの両方が表示される場合は、toBIMアカウントでログインいただきますようお願い申し上げます。
■補足:toBIM アカウントについて
toBIMアカウントはtoBIMのサービスをご利用いただくために必要なアカウントであり、
Autodeskアカウントとは別のアカウントです。ログインIDはAutodeskアカウントと同メールアドレスです。