＜質問＞
ConnecT.one QSでRevitプロジェクトデータを開くとエラーメッセージ「必須データの取得に失敗しました」が表示されます。
画面更新を行っても解消されません。
▼エラーメッセージ内容
[ModelFile Error]
必須データの取得に失敗しました
画面を更新してください
何度も発生する場合はお問い合わせください
＜解説＞
■原因
Autodesk Forma上のテナントサイトとConnecT.one QSの紐づけ設定に不備がある場合、
ConnecT.one QSでRevitプロジェクトデータを開いた場合に本エラーメッセージが表示される場合があります。
■対処方法
「ConnecT.one QS 利用開始マニュアル」を参照のうえ、テナントサイトとConnecT.one QSの紐づけ設定をご確認ください。