＜質問＞
Revit操作中に「予期せぬ事態が発生しました」とメッセージが表示され、Revitが強制終了しました。
そのあとRevitを起動した際に、以下のメッセージが表示されRevitが動かなくなりました。
対応方法を教えてください。
エラーメッセージ：「Revit で外部アプリケーションの"BooT.one B1ProjectBrowser"を実行できませんでした。
サポートが必要な場合には、プロバイダにお問い合わせください。...」
＜解説・状況＞
原因、回避方法、今後の方針の順に解説します。
■原因
Revitの強制終了時に、中途半端なタイミングで処理が終了してしまい、
BooT.oneのプロジェクトブラウザ関連のファイルが破損した際に、本現象が発生することを確認しております。
■回避方法
下記手順にて関連ファイルを削除することで、Revit起動時のエラーが解消されるためお試しください。
〇手順
1.) Revitを開いている場合は、Revitを終了する
2.) 下記パスの「B1ProjectBrowser」フォルダを削除する
＜フォルダパス＞C:\Users\Public\Documents\toBIM\BooT.one\20**
※上記フォルダは、BooT.oneアンインストール時の削除対象ではないため、手動にて削除いただく必要があります。
※削除した「B1ProjectBrowser」フォルダは、次回Revit起動時に自動的に再作成されます。
■今後の方針
本件につきましてBooT.oneの仕様を含めて改修を検討しております。
※改修調査の過程で、改修有無や対応方針が変更となる可能性もございます。ご了承ください。