<質問>
BooT.oneのインストール後、Revitを起動すると①②いずれかのメッセージが表示されました。
どうしたらよいですか?
①「リボンの作成に失敗しました。1つ以上のエラーが発生しました。」
②「リボンの作成に失敗しました。オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません。」
<解説>
■原因
BooT.oneのインストールに失敗している可能性があります。
BooT.oneのインストール時にBooT.oneのネットワークライセンスサーバーへのURLをインストールしておりますが、その設定に失敗しているとライセンス情報がクリアされる可能性があります。
■解消方法
一度、BooT.oneをアンインストールしてから、<A><B>の順にご確認の上、再インストールを行うことで現象が解消されるかご確認ください。
※起動中の Revit をすべて終了した状態にてアンインストール/インストールをお試しいただきます様お願い致します。
※アンインストールの手順につきましてはコンテンツサーバーより[インストールマニュアル(PDF)]をご確認ください。
☞コンテンツサーバーへのアクセスはこちら:BooT.one コンテンツサーバー
再インストール時の確認項目
<A>[setup.exe]ファイルを右クリック → メニューの「管理者として実行」をクリックする
<B>[setup.exe]実行時の[インストールフォルダーの選択]にて、インストールドライブを変更しているか確認する
BooT.oneインストール時の初期設定のフォルダパスは、「C:\Program Files\toBIM\BooT.one 20**\」に設定されております。
※20**の[**]は各Revitバージョンの数字となります。
容量の関係等によりドライブを変更されたい場合には、冒頭のドライブ名のみ変更いただきます様お願い致します。
ドライブ名以降のフォルダパス名の指定がない場合、正しくフォルダが作成されずインストールが完了しない可能性がございますのでご留意ください。
▼例:Dドライブに変更「D:\Program Files\toBIM\BooT.one 20**\」
※画像はBooT.one 2022となっておりますが、ご使用のバージョンに合わせてご確認ください。
ドライブ変更を行わない場合は、デフォルトのフォルダパスでのインストールをお試しいただきます様お願い致します。
なお、エラーが解消されない場合は、ネットワークまたはウィルス対策ソフトで設定が遮断された可能性があります。
その場合は、同じ環境下にて他のマシンでも同様の問題が発生するかご確認ください。
もしエラーが解消できない場合は、マシン依存の可能性がございますのでお手数ですがヘルプデスクまでお問い合わせください。詳細のヒアリングをさせていただきます。
☞お問い合わせはこちら:toBIM ヘルプデスク