＜質問＞
アンインストールしてもBooT.oneライセンスが解放されませんが、どうしたらよいですか。
＜解説＞
ライセンスの認証保持に関しては、Revitを終了する際に強制・または正規の方法で終了しているかどうかが関わっています。
正規の方法でRevitを終了してからアンインストールを実行しなかった場合、もとの認証が保持されたままになるため、もとの認証を解除する『ライセンス解放』が必要となります。
ライセンス解放についてはヘルプデスクにて受け付けておりますので、下記へ解放対象となるPC名を記載のうえお問い合わせください。
☞お問い合わせはこちら：toBIM ヘルプデスク
※正規の終了方法でも、その時点でネットワークが切断されていたり回線が不安定な場合、正常にライセンス解放がされない可能性がございます。
▼BooT.oneのライセンス認証と解放の仕組み